商品が売れない!を根本解決するシンプルな方法3つ
個人で起業したけど思うように商品・サービスが売れない!というご相談。
「売れないんです!」
「お客様に増えてほしい」
そうですよね!
ビジネスをしていたらそりゃ「売れたい」と願う…普通はそう!
だけどイマイチな時もある。
どうすればいいの?
「売れない理由」は意外とシンプルです。
ということは「シンプルに解決できちゃう」可能性がある。
売れない理由+売れるようになるシンプルな方法3つをを解説しますね。
売れない理由①知られていない
お客様が来ない…のは、そもそも「知られていない」(知っている人が少ない)ことが原因だったりします。
お客様があなたの商品やサービスのことを
そもそも知らなければ。
そもそも、選択肢のなかに入らないので。
選ばれることもないという。
なので解決法は…
「知らせる」
例えば
SNSで発信を頑張っていたとして
フォロワー10人だったら10人にしか届かないけど
フォロワー100人なら100人に届く(シェアなどでもっと人目に触れる可能性もある)。つながりを増やせば、それだけたくさんの人に届きます。
つながり(フォロワー)を増やすにはコツコツ地道な作業が必要だけど…
SNSならお金はかからないので
やったらいいと思います。
- 1回お知らせして終わりじゃなく、何度もお知らせしてみる
- 自分のフィードだけでなく、宣伝可なSNSコミュニティなどで告知してみる
- 過去のお客さんにも直接お知らせしてみる。忘れられてることもあるので
というのもおすすめです。
気づいてもらえるように、いろんな手段で知らせてみましょう…!
売れない理由②誰向けなのかわからない
ターゲットをしぼりましょう!届けたい相手を決めましょう!と
マーケティングの世界では言われています。
少しでもビジネスのお勉強をしたことがある人は聞いたことあるのではないでしょうか。ところが
- ターゲットを決めるのはむずかしいなあ(考えるの面倒だなあ)
- 対象を絞りたくないんです。いろんな層の人に来て欲しいから
- ターゲットは決まっています!30〜40代女性です。※しぼれてない
という人が、多いぃぃ!!!!(個人的体感)
いいんですけど…現状もっと売れたいよな!という人は「届けたいお客様像」をしっかり決めてみるのをおすすめしています。
なぜなら世の中にはたくさん情報が溢れていて、たくさんの似たようなモノ・サービスがあるので
数ある中から「あなたの商品」を選んでもらうためには
「私のことだ!」
「私にぴったりの商品だ」と
自分事として意識してもらう必要があります。
よほど欲しいものしか人は買わない。
関係ないな、と思ったら、買わない。
↓届けたい相手がぼんやりしているパターン
あなたのお悩みを解決する、コーチングセッションですよ〜仕事や〜人間関係や恋愛や家族やなんかの悩みを解決するよ〜いかが?
はあ。私には関係ないかな。
↓しぼってみるとこうなる
理想のパートナーに出会って愛されたい女性のための、恋愛コーチングです♡受けて6ヶ月以内に彼氏ができた人多数。
それは欲しい!!
多くの人に向けたメッセージは
ぼんやりして、誰の心にも響かず
スルーされてしまうので
「誰に届けたいのか」
意識して商品を作り
その人に向けて発信していきます
まずは
「私の商品が必要なのは(悩んでるのは)どんな人?」
「どんな人の役に立てる?」
を考えてみてくださいませ。
売れない理由③良さが伝わっていない
良さ、つまり魅力!
または、価値!
売れない…こんなに良い商品なのに…
「良い商品」が置いてあるだけでは残念ながら売れないかもしれません。
どんなに良いものでも、お客様が実際に体験するまで
どんなに良いか、わからない。
わかって欲しい!
だから!購入前のお客様に
言葉や写真で伝えていきます。
ここで
良さを伝えればいいのね。
じゃあ、商品・サービスの機能をしっかりみっちり説明しよう!
ってなる人もいるのですが
ちょっと待って…
価値を伝える=詳しく商品内容を説明をする
ことでもないのです…
機能や技術などの詳細をみっちり説明されても、人は欲しくなりません。
自分に置き換えて考えてみてくださいね
ほら…この分厚い180ページの説明書をあげるから、読んでね。商品の機能や特徴が全部書いてあるわ。
うわ〜嬉しい!読み応えがすごい!そしてめっちゃ欲しくなったわ〜!
↑って、絶対ならないので。
人は、説明書を読んだり機能や技術の情報だけで買いたくなることはなくて
「気持ち」が動くと、人は行動したくなります。
このオーガニック化粧水、いま人気なんですよ。夏でも乾燥肌で悩んでいた人たちが、実際に使った感想と写真こちらですの。
どれどれ。へ〜。実は私も乾燥肌なのよね。みんなの口コミ見た感じ、使用感も、良さそう…いい材料を使っているのね。
私も実は去年からずっと使ってるんです♡夫からも「最近肌がキレイだね」なんて言われちゃって^^
えっ、よく見たら、お店の人もお肌ピカピカだ。いいな〜。私もこんな風になれるなら、買いたい!
この商品を購入すると、こんないいことがある。
この商品を使ったら、こんな素晴らしい未来が待っている。
ああ、いいなー!
そう感じて気持ちが動いたら、お客様にとっての良さ。価値。
なので「お客様の気持ちを動かす」をぜひ意識して伝えてください。
「売れない理由&シンプルな解決方法3つ」をお伝えしました。
起業したあなたにとって「良い商品+伝えること・売ること」までが仕事!なので
もし、これまで
「売り方(マーケティング)」は
しっかり考えたことなかったわ〜!だとしたら
①知らせる
②誰向けかはっきりさせる
③良さを伝える
意識してみてくださいね!!
できる!がんばって!^^